Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Kunden von PKV-Connect

Abschnitt A – Allgemeine Bedingungen

§ 1

Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen PKV-Connect, vertreten durch Dino Cerkez (nachfolgend „Anbieter"), und seinen Kunden.

Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich in Textform zugestimmt. Dies gilt auch dann, wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

Die Angebote des Anbieters richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher sind von der Nutzung ausgeschlossen. Der Kunde versichert, die Leistungen ausschließlich im Rahmen seiner gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit zu nutzen.

Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

§ 2

Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

Vertragsgegenstand ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Online-Marketing und Leadgenerierung, insbesondere die Generierung und Übermittlung von Interessentenkontakten (Leads) mit Interesse an privater Krankenversicherung (PKV).

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem individuell vereinbarten Angebot. Allgemeine Werbeaussagen oder Darstellungen auf Webseiten stellen keine Leistungszusage dar.

PKV-Connect erbringt ausdrücklich keine Versicherungsvermittlung, keine Versicherungsberatung und keinen Versicherungsabschluss.

Der Anbieter ist kein Versicherungsvermittler im Sinne des § 34d GewO.

Die übermittelten Leads stellen keine Garantie für einen Vertragsabschluss, Umsatz oder wirtschaftlichen Erfolg dar.

Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg, sondern ausschließlich die vertragsgemäße Erbringung der vereinbarten Dienstleistung.

Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte als Subunternehmer einzusetzen.

§ 3

Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald beide Parteien den Vertragsschluss übereinstimmend erklären, z. B. per E-Mail, Telefon, Messenger, Video-Call oder schriftlich.

Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass Gespräche zu Dokumentations- und Beweiszwecken aufgezeichnet werden können.

§ 4

Vergütung

Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und ist verbindlich.

Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

Der Anbieter ist berechtigt, Vorauszahlungen zu verlangen und Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten.

§ 5

Zahlung & Rechnung

Die Vergütung ist sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Zahlung erfolgt per Lastschrift oder über externe Zahlungsdienstleister.

Rücklastschriftkosten und daraus entstehende Gebühren trägt der Kunde.

§ 6

Leadqualität & Ersatz

Die vom Anbieter gelieferten Leads basieren auf freiwilligen Angaben der Interessenten.

Es besteht kein Anspruch auf Ersatz einzelner Leads.

Aus Kulanz werden pro Bestellung pauschal bis zu 10 % zusätzliche Leads geliefert.

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Erreichbarkeit, Abschlusswahrscheinlichkeit oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben.

§ 7

Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern die Leistungsdauer entsprechend.

Der Kunde ist allein verantwortlich für Beratung, Abschluss, Dokumentation und rechtliche Pflichten gegenüber Endkunden.

§ 8

Haftung

Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Eine Haftung für Beratungsfehler, Vertragsabschlüsse oder Umsatzergebnisse ist ausgeschlossen.

§ 9

Laufzeit & Kündigung

Verträge mit fester Laufzeit sind vor Ablauf nicht ordentlich kündbar.

Eine außerordentliche Kündigung bleibt bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen unberührt.

Verträge verlängern sich automatisch um einen Monat, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.

§ 10

Urheberrecht

Alle vom Anbieter erstellten Inhalte bleiben dessen geistiges Eigentum.

Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung über.

§ 11

Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller nicht öffentlichen Informationen.

Der Anbieter darf den Kunden als Referenz nennen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§ 12

Schlussbestimmungen

Vertragssprache ist Deutsch.

Es gilt deutsches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.